আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Yono 777 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেটা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
Yono 777-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্টেড।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ ও সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার।
KYC প্রক্রিয়ায় প্রাপ্ত পরিচয়পত্রের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজেই ব্যবহার করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করব।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সেটা স্প ষ্টভাবে জানানো হয়েছে। আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান করতেও পারবেন।
Yono 777-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন Yono 777 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
Yono 777 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজস্ব সম্পদ। আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য, কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে প্রস্তুত করা হয়েছে।
Yono 777 ব্যবহার করার আগে এই পুরো গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতির সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। Yono 777 যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের তারিখ উপরে উল্লেখ করা থাকবে।
Yono 777 আপনার কাছ থেকে বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে তথ্য সংগ্রহের ধরন ও উৎস বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC ও উইথড্র যাচাই | উইথড্রের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | লেনদেনের সময় |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
Yono 777 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো দেওয়া হলো।
জেনে রাখুন: Yono 777 আপনার তথ্য দিয়ে কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে না যা আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে। সকল গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানবীয় পর্যালোচনা করা হয়।
Yono 777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা প্রত্যেকেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Yono 777 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে Yono 777-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Yono 777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে।
আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে Yono 777 সাপোর্টকে জানান।
Yono 777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সর্বাত্মক সহযোগিতা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
তদন্ত চলাকালে তথ য় প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
Yono 777 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক আইন মেনে চলা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | পরিষেবা উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব হয় না।
Yono 777 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে KYC-এর মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনি যদি মনে করেন আপনার সন্তান Yono 777 ব্যবহার করছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
Yono 777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Yono 777 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
[email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে।
Yono 777-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে যোগ দিন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।